Datenschutzerklärung

Verantwortlich

isk consult gmbh, Bielstrasse 17, 3250 Lyss, Schweiz
E-Mail: hello@isk.ch

Grundsätze

Wir betreiben diese Website auf einem Server in der Schweiz. Zusätzlich nutzen wir Google Workspace für E-Mails, Google Calendar und Google Meet für Termine sowie Cloudflare Turnstile zum Schutz des Kontaktformulars vor Spam. Diese Dienste sind unten beschrieben. Wir nutzen Google Analytics für Website-Statistiken. Du kannst die Analyse am Ende jeder Seite deaktivieren. Wir nutzen sie nicht für Werbung.

Hosting

Diese Website wird auf einem Infomaniak VPS in der Schweiz gehostet. Beim Besuch dieser Website wird deine IP-Adresse vom Server für die technische Auslieferung der Seite vorübergehend verarbeitet. Es werden keine personenbezogenen Daten über Standard-Serverprotokolle hinaus gespeichert.

Analyse

Wir nutzen Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Irland), um Besuche und Interaktionen wie Seitenaufrufe, Klicks und den Erfolg von Kontaktanfragen auszuwerten. Google erhält Cookie-Kennungen, Browser- und Geräteinformationen, Seitenpfade und Interaktionsdaten und verarbeitet deine IP-Adresse zur Ermittlung des ungefähren Standorts; GA4 protokolliert oder speichert keine IP-Adressen von Besuchern in der Schweiz, der EU oder im Vereinigten Königreich. Inhalte des Kontaktformulars senden wir nicht an Analytics. Google kann Daten ausserhalb der Schweiz, auch in den USA, bearbeiten. Wir nutzen diese Statistiken in unserem Interesse, diese Website für unser Schweizer Publikum zu verstehen und zu verbessern. Über «Analyse deaktivieren» am Ende jeder Seite kannst du jederzeit widersprechen. Damit werden weitere Analyseanfragen in diesem Browser gestoppt. Deine Wahl bleibt gespeichert, bis du sie änderst oder deinen Browserspeicher löschst. Werbesignale und personalisierte Werbung sind deaktiviert.

Ereignisdaten werden in Google Analytics 14 Monate aufbewahrt. Die Aufbewahrungsfrist für Nutzerdaten beträgt ebenfalls 14 Monate und beginnt bei neuer Aktivität erneut. Für aggregierte Standardberichte gilt diese Frist nicht.

Google — Datenschutzerklärung · Google — Datenverarbeitungsbedingungen und Garantien für Übermittlungen

Terminbuchung

Für die Terminbuchung betreiben wir Cal.com auf unserem Schweizer Server. Wenn du einen Termin buchst, werden dein Name, deine E-Mail-Adresse und allfällige Notizen dort gespeichert. Über unsere Anbindungen an Google Calendar und Google Meet werden Termindaten auch verarbeitet, um den Kalendereintrag und den Besprechungslink zu erstellen. Bestätigungen versenden wir über Google Workspace. Diese Dienste können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Schriftarten

Alle auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Urbanist, Inter) werden selbst gehostet. Es werden keine Verbindungen zu externen Schriftdiensten (wie Google Fonts) hergestellt.

Kontaktformular

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, erheben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht. Diese Daten werden über Google Workspace SMTP-Relay zum E-Mail-Versand übermittelt und ausschliesslich zur Beantwortung deiner Anfrage verwendet.

Spam-Schutz

Das Kontaktformular ist durch Cloudflare Turnstile geschützt, das echte Besucherinnen und Besucher von automatisierten Spam-Bots unterscheidet. Bei der Nutzung des Formulars erhält Turnstile deine IP-Adresse, grundlegende Informationen zu Browser und Gerät sowie Signale dazu, wie du mit der Seite interagierst. Laut Cloudflare werden diese Daten ausschliesslich zur Prüfung verwendet, ob du ein Mensch bist – nicht für Werbung oder seitenübergreifendes Tracking – und nur begrenzt aufbewahrt. Turnstile kann einen kurzlebigen technischen Eintrag in deinem Browser speichern, um die bestandene Prüfung zu merken; er dient nicht dem Tracking. Cloudflare, Inc. hat ihren Sitz in den USA – dies ist einer der wenigen Fälle, in denen Daten die Schweiz verlassen; die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln von Cloudflare. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz dieser Website vor Missbrauch. Details: Turnstile-Datenschutzzusatz von Cloudflare, der diese Bearbeitung konkret abdeckt, sowie die allgemeine Datenschutzerklärung.

Cookies

Wir speichern deine Farbwahl und deine Analyseentscheidung im localStorage. Solange du die Analyse nicht deaktivierst, setzt Google Analytics die Erstanbieter-Cookies _ga und _ga_*, um Besucher und Sitzungen zu unterscheiden; wir begrenzen ihre Laufzeit auf 180 Tage. Das Deaktivieren stoppt die Analyse und entfernt diese Cookies in diesem Browser. Der Spam-Schutz kann zudem einen kurzlebigen technischen Eintrag speichern, wie oben beschrieben.

Deine Rechte

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten. Kontaktiere uns unter hello@isk.ch.